Preguntas frecuentes-Wiki

P:Si esto no ayuda, qué tengo que hacer luego?

R:

Debe enviar el archivo log del programa a nuestro servicio de soporte. El archivo log se ubica en la misma carpeta donde Recovery Toolbox for Oulook está instalado (por ejemplo, D:\Archivos de programa\Outlook Recovery Kit\Err.log).

Además, comuníquenos la versión de su SO (sistema operativo) y Outlook.