Wiki-Domande frequenti
D:Outlook Recovery Kit ha smesso di funzionare in ambiente Windows 7. Potete suggerirmi una soluzione?
R:
Prova questa soluzione offerta da Microsoft:
- Apri il menu Start (Start) e fai clic su Control Panel (Pannello di controllo).
- Naviga fino a System and Security (Sistema e sicurezza), quindi fai clic sull’icona System (Sistema).
- Nel pannello di sinistra, fai clic sul link Advanced system settings (Impostazioni di sistema avanzate).
- A questo punto, si apre la finestra System Properties (Proprietà di sistema). Seleziona la scheda Advanced (Avanzate). A schermo, vedi tre sezioni. La sezione superiore è etichettata come Performance (Prestazioni) e contiene il pulsante Settings (Impostazioni). Fai clic su questo pulsante.
- Seleziona la scheda Data Execution Prevention (Protezione esecuzione programmi).
- Seleziona l’opzione Turn on DEP for all programs and services except those I select (Attiva Protezione esecuzione programmi per tutti i programmi e i servizi tranne quelli selezionati).
- Usa il pulsante Add (Aggiungi) per individuare il file eseguibile dell'applicazione RecoveryToolboxForOutlook.exe che stavi tentando di avviare quando si è verificato l’errore, quindi fai clic su Open (Apri) per aggiungere lo stesso all’elenco delle eccezioni.
- Fai clic su Apply (Applica) o su OK per rendere effettive le modifiche.